BOB Rules Update 2024 : बैंक ऑफ बड़ौदा (BOB) ने 2024 के लिए अपने नियमों और शर्तों में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं, जो ग्राहकों और बैंकिंग सेवाओं को सीधे प्रभावित करेंगे। यह बदलाव बैंकिंग सेवाओं को अधिक सुविधाजनक और सुरक्षित बनाने के उद्देश्य से किए गए हैं। यदि आप BOB के ग्राहक हैं या भविष्य में उनसे बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने का सोच रहे हैं, तो आपको इन नए नियमों के बारे में जानकारी होनी चाहिए। इस लेख में हम BOB नियमों में 2024 के अपडेट पर विस्तार से चर्चा करेंगे।
BOB Rules Update 2024
1. न्यूनतम बैलेंस नियम में बदलाव
BOB ने अपने बचत खातों (Savings Accounts) में न्यूनतम बैलेंस रखने के नियमों में बदलाव किया है। अब ग्राहकों को खाते में न्यूनतम निर्धारित बैलेंस रखना अनिवार्य होगा, अन्यथा उन पर पेनल्टी लगाई जा सकती है।
- शहरी क्षेत्र: शहरी क्षेत्रों के ग्राहकों के लिए न्यूनतम बैलेंस सीमा बढ़ाकर ₹5000 कर दी गई है।
- ग्रामीण क्षेत्र: ग्रामीण क्षेत्रों के ग्राहकों के लिए यह सीमा ₹2000 तय की गई है।
- यदि ग्राहक इस न्यूनतम बैलेंस को मेंटेन नहीं कर पाते हैं, तो उनके खाते से मासिक पेनल्टी काटी जाएगी।
2. ऑनलाइन बैंकिंग सुरक्षा में सुधार
2024 में BOB ने अपने ऑनलाइन बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग के सुरक्षा मानकों में महत्वपूर्ण सुधार किए हैं। यह बदलाव ग्राहकों की बैंकिंग गतिविधियों को और अधिक सुरक्षित बनाने के लिए किए गए हैं।
- 2-फैक्टर ऑथेंटिकेशन: अब सभी ऑनलाइन ट्रांजेक्शन के लिए दो-स्तरीय प्रमाणीकरण अनिवार्य होगा। इसके तहत ग्राहकों को एक OTP (वन टाइम पासवर्ड) के जरिए लेन-देन को सत्यापित करना होगा।
- बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन: मोबाइल बैंकिंग के लिए बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन (जैसे फिंगरप्रिंट या फेस आईडी) को बढ़ावा दिया गया है, जिससे ग्राहकों को अपने खाते की सुरक्षा को मजबूत करने में मदद मिलेगी।
3. लोन की ब्याज दरों में बदलाव
2024 में BOB ने अपने विभिन्न लोन उत्पादों की ब्याज दरों में भी बदलाव किया है। यह बदलाव मुख्य रूप से घरेलू लोन, शिक्षा लोन और व्यक्तिगत लोन के लिए लागू किया गया है।
- होम लोन: होम लोन पर ब्याज दरें अब 6.75% से 7.25% के बीच हैं, जो कि पिछले साल की दरों की तुलना में अधिक लचीली हैं।
- पर्सनल लोन: व्यक्तिगत लोन पर ब्याज दरों में मामूली वृद्धि की गई है, जो अब 10.5% से 12% के बीच होंगी।
- शिक्षा लोन: शिक्षा लोन पर विशेष रियायतें दी गई हैं, विशेषकर उन छात्रों के लिए जो भारत से बाहर पढ़ाई करना चाहते हैं। ब्याज दरें अब 8.5% से शुरू होती हैं।
4. ATM निकासी सीमा में बदलाव
BOB ने 2024 में अपनी ATM निकासी सीमा में भी बदलाव किया है, जो ग्राहकों की बैंकिंग सुविधाओं को आसान बनाने के उद्देश्य से किया गया है।
- रुपये की अधिकतम निकासी: अब एक दिन में ₹50,000 तक की राशि निकाली जा सकती है, जो पहले ₹40,000 तक सीमित थी।
- फ्री ट्रांजेक्शन: हर महीने, शहरी क्षेत्रों में 5 और ग्रामीण क्षेत्रों में 7 फ्री ATM ट्रांजेक्शन की सुविधा दी जाएगी। इसके बाद हर ट्रांजेक्शन पर एक छोटी शुल्क लगेगी।
5. फिक्स्ड डिपॉजिट (FD) पर नई ब्याज दरें
2024 में बैंक ऑफ बड़ौदा ने फिक्स्ड डिपॉजिट (FD) पर मिलने वाली ब्याज दरों को भी संशोधित किया है। अब ग्राहकों को विभिन्न अवधि के आधार पर बेहतर रिटर्न की पेशकश की जाएगी।
- 1 से 2 वर्ष की FD: ब्याज दर 5.75% से बढ़ाकर 6.1% कर दी गई है।
- 3 से 5 वर्ष की FD: ब्याज दर 6.25% तक दी जाएगी, जो पहले 6% थी।
- वरिष्ठ नागरिकों के लिए FD पर अतिरिक्त 0.50% ब्याज दर की सुविधा जारी रहेगी।
6. ग्राहक सेवा में सुधार
BOB ने अपनी ग्राहक सेवा में भी महत्वपूर्ण सुधार किए हैं, जिससे ग्राहकों को बेहतर अनुभव मिल सके। इसके अंतर्गत:
- चैटबॉट सेवा: BOB ने एक नया AI आधारित चैटबॉट सेवा शुरू की है, जिसके माध्यम से ग्राहक 24×7 अपने प्रश्नों का समाधान पा सकते हैं।
- ग्राहक सहायता केंद्र: अब बैंक के ग्राहक सेवा केंद्र सप्ताह के सातों दिन और देर रात तक खुले रहेंगे, ताकि ग्राहकों की समस्याओं का तुरंत समाधान किया जा सके।
7. डिजिटल भुगतान पर कैशबैक और ऑफर्स
BOB अपने ग्राहकों को डिजिटल ट्रांजेक्शन को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न कैशबैक और ऑफर्स की पेशकश कर रहा है।
- UPI और नेट बैंकिंग से भुगतान करने पर आपको विशेष कैशबैक मिल सकता है।
- क्रेडिट और डेबिट कार्ड के उपयोग पर भी विभिन्न साझेदार ब्रांडों के साथ मिलकर विशेष छूट और ऑफर्स दिए जा रहे हैं।
